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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA Term of sale: see our web site
La collezione n. 37 annulla e sostituisce tutte le precedenti e sarà in vigore fino alla pubblicazione della collezione
successiva.
ORDINI: sono richiesti dalla nostra piattaforma web dedicata, se superiori ad € 120,00, netto merce, sono accettati in altre forme
scritte indicando sempre i dati completi di contatto, fiscali e di destinazione merce, ma questi saranno gestiti compatibilmente con la
possibilità di caricarli manualmente nel nostro gestionale, non si accettano ordini telefonici. Gli ordini ricevuti costituiscono proposta
irrevocabile per un periodo di 30 gg. dalla data di ricezione. Se l’ordine è trasmesso dalla nostra piattaforma web non è richiesto
minimo ordine di € 120,00 netto merce, al di sotto di questo valore sarà applicato un costo di gestione di € 5,00. Consigliamo l’uso del
motore di ricerca interno del nostro sito web-shop per individuare facilmente codici e tipologia di prodotti, la selezione per
caratteristiche e la creazione di elenco di preferiti.
UNITÀ DI MISURA, CONFEZIONI, MINIMO ORDINE, CODICI, SPECIFICHE: se non diversamente indicato le dimensioni sono in
centimetri. I diametri delle coppe si intendono escluso i manici. Le quantità ordinate saranno adeguate per eccesso alla confezione
standard, escluso dove è indicato il prezzo per quantità inferiori. Gli operatori commerciali riceveranno gagliardetti, crest, set di targhe
e astucci o basi, distintivi e spille in componenti da assemblare, così come le targhette saranno fornite prive di biadesivo. Per i codici
dove è presente una variabile aggiuntiva la mancata indicazione lascerà a noi la scelta.
PREZZI: i prezzi per l’Italia non comprendono l'IVA e sono al pubblico, eventualmente saranno effettuati sconti in relazione alla
categoria di appartenenza del cliente e/o in funzione dell'entità dell'ordine. Tutti i prezzi sono da intendersi salvo errori e omissioni,
personalizzazioni escluse, se non diversamente indicato sul prodotto. I prezzi sono quelli in vigore al momento dell'ordine e sono
soggetti a possibili variazioni che saranno comunicate alla ricezione ordine. Il simbolo # indica che il prezzo è riferito a quantità minime
specifiche, in tal caso quantità inferiori saranno altresì vendute con incremento del 10% del prezzo.
PAGAMENTI: bonifico bancario, contrassegno fino a € 500,00 con assegno o contanti, se ne ricorrono le condizioni, (contrassegno solo
in contanti per importi fino a € 160,00). Paypal, carte di credito e Satispay, ove possibile. Per gli ordini con personalizzazioni è richiesto
acconto e saldo a mezzo bonifico bancario.
TEMPI DI LAVORAZIONE: spediamo entro il giorno successivo all'ordine, salvo i casi di sovraccarico ordini. Per la temporanea
indisponibilità di articoli sarete informati esclusivamente via e.mail all’indirizzo da cui è stato trasmesso l’ordine. Ordini superiori a €
240,00 netto merce potranno essere spediti a mezzo vs. corriere. Se manca uno o più ar coli ci riserviamo di frazionare l'ordine . Non
rispondiamo di danni derivan dalla mancata o ritardata consegna.
INCISIONI E STAMPE: le incisioni e/o stampe sono accettate esclusivamente con un ordine specifico editabile, direttamente nel testo
dell’e.mail o in allegato nei formati: txt, ods o pdf, in cui sarà indicato il codice del prodotto e la sua personalizzazione che verrà
effettuata con stampa o incisione laser in base alla soluzione più adatta. L’elenco è accettato senza la ripetizione di parti uguali e
giustificato a sinistra. Per incisioni tradizionali sarà inviato preventivo. I file esecutivi sono accettati solo in PDF (esportato in curve) o
JPG (300 dpi). L’eventuale gestione di file diversi o di editazione testi, quando possibile, comporterà un costo aggiuntivo.
SPEDIZIONI: la merce è spedita con corrieri espressi nazionali e/o internazionali, non rispondiamo per eventuali danni durante il
trasporto, responsabile è il trasportatore. I tempi di consegna sono di 24/96 ore dalla partenza della spedizione dalla nostra sede. Il
trasporto è in porto franco con addebito in fattura del costo. non sarà effettuate spedizioni senza l’indicazione del numero telefonico
del ricevente. Per ordini superiori a € 240,00 netto merce ci rendiamo disponibili a spedire direttamente al vs. cliente. Una copia di
cortesia della fa ura ele ronica, non valida ai fini fiscali per l'Italia, verrà spedita unitamente alla merce in una tasca trasparente,
incollata sull'esterno della scatola o su una di esse.
RECLAMI E CONTROVERSIE: sono accettati reclami relativi a nostre responsabilità entro 3 giorni, con opportuno riscontro fotografico e
indicazione dei codici dei prodotti. Una specifica comunicazione alla nostra direzione consen rà di trovare una possibile soluzione al
problema. Per ogni controversia il foro competente è quello del venditore.
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